En el caso de productos que sean productos de la sección "REMATE" , no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo.
En el caso de los productos que no pertenezcan a la sección de "REMATE", solamente hacemos devoluciones cuando la descripción no se ajusta al producto solicitado en la selección de sus productos siempre y cuando el producto no haya sido abierto, consumido y/o utilizado por parte del cliente. Éste último tiene que reportarlo a la tienda en un plazo máximo de 2 días calendario. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. La garantía y/o devoluciones no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
